ご利用中のSmartDBで下記の障害が発生しています。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
記事公開日:2022/12/08
発生日時
- 2022/04/22(金) 午前1時~3時の15分間のメンテナンス時間(JST)~
2022/12/09(金) 午前1時~3時の15分間のメンテナンス時間(JST)
事象
編集衝突の回避(β版)機能を利用している状態で、下記のような手順で文書の同時編集を行なった際に部品の値が空白で上書きされる。
発生手順
- 特定の部品Xに値を設定しない状態で文書を登録する
- 登録した文書を、ユーザA、ユーザBそれぞれが編集画面で開く
- ユーザAが部品Xに値を登録した状態で文書を更新する。
- その後に、ユーザBが部品Xの値を設定しないまま文書を更新する。
結果
部品Xの値が空白で上書きされる。
※最新の文書からは情報が失われますが、更新履歴から確認可能です。
対象部品
この事象は下記の部品で発生します。
- 数値入力ボックス
- 複数選択
- 単一選択(項目)
- 単一選択(メニュー)
- アカウント選択ポップアップ
- アカウント選択メニュー
- 文書リンク
- バインダリンク
- リンク
対応
- 2022年12月9日(金) 午前1時~3時の15分間のメンテナンス時間でのリリースにて対応を行います。
原因
値が未設定(空白)の状態に対して編集が衝突しているかどうかのチェックに不備があり、変わっていないと判定されてしまうパターンがありました。