SmartDBのサポートサービスではユーザーさまからのお問い合わせを承っております。
お問い合わせ窓口
操作方法や機能に関するお問い合わせ窓口
製品の機能に関するお問い合わせが対象です。
本サポートサイトのお問い合せ入力フォームより受付しています。
受付は24時間365日、応対は平日のみとなります。
受付後、2営業日以内にサポート担当よりご連絡します。
お問い合わせ可能なユーザー
お問い合わせ可能な担当者を最大8名としています。
- システム管理者：3名
- 業務デザイナー：5名
お問い合わせ可能な担当者は、SmartDBご契約時の申込書にて記入ください。
なお、お問い合わせ可能な担当者を増やしたい場合は、5名につき月額20万円のオプションにてご利用が可能です。