Webページの表示や操作に時間がかかるなどの問題を調査するため、ブラウザの開発者ツール（DevTools）からPerformance（パフォーマンス）ログを取得できます。
なお、取得されたログには、URL、ユーザー名、データの内容など、機密情報が含まれる可能性があります。サポートへ共有する前に、内容を確認し、不要な情報が含まれる場合はマスクしてください。
以下より、ご利用のブラウザの手順をご確認ください。
※操作手順やメニュー名は、ブラウザのバージョンによって異なる場合があります。
Google Chrome
１．Google Chromeで、問題が発生する前の画面を表示します。
２．画面上で右クリックし、「検証」を選択します。または、「F12」をクリックします。
３．デベロッパーツール（開発者ツール）で、「Performance」タブを選択します。
４．「Record」（●）をクリックして記録を開始します。
５．現在表示されている Web ページで画面が問題が発生する操作を再現します。
6． 「Stop」をクリックして記録を停止します。
7. 「Save trace...」を押下後、各項目にチェックを入れて「Save」をクリックし、Performanceログ（.jsonファイル）を任意の場所に保存します。
8.デベロッパーツール（開発者ツール）のウィンドウを閉じます。
Firefox
１．Firefox を開き、問題発生前の画面に移動します。
2．ブラウザの右上にあるハンバーガーメニューを選択し、「その他のツール」>「ウェブ開発ツール」を選択します。
もしくは、画面上で右クリックし、「調査」を選択します。または、「F12」をクリックします。
3．ウェブ開発ツールで、「パフォーマンス」タブを選択します。
4．設定で「デバッグ」を選択し、「記録を開始」をクリックします。
5．現在表示されている Web ページで画面が問題が発生する操作を再現します。
6．「記録をキャプチャ」をクリックして記録を停止します。プロファイルをキャプチャ中となり、しばらくすると画面が切り替わります。
7．「Download...」をクリックし、各項目にチェックを入れて「Download」をクリックし、パフォーマンスログ（.jsonファイル）を任意の場所に保存します。
8．ウェブ開発ツールのウィンドウを閉じます。
Microsoft Edge
１．Microsoft Edgeで、問題が発生する前の画面を表示します。
２．画面上で右クリックし、「開発者ツールで調査する」を選択します。または、「F12」をクリックします。
３．デベロッパーツール（開発者ツール）で、「Performance」タブを選択します。
4．「Record」（●）をクリックして記録を開始します。
5．現在表示されている Web ページで画面が問題が発生する操作を再現します。
6． 「Stop」をクリックして記録を停止します。
7．「Save trace...」を押下後、各項目にチェックを入れて「Save」をクリックし、Performanceログ（.jsonファイル）を任意の場所に保存します。
8．デベロッパーツール（開発者ツール）のウィンドウを閉じます。
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