ご利用中のSmartDBで下記の不具合が発生していました。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
発生日時
- 2021/04/02 1:00～3:00（JST）のメンテナンス時間〜
2021/04/03 1:00～3:00（JST）のメンテナンス時間
事象
特定のユーザを編集する際にエラーが発生してしまい、ユーザ情報が編集できない
発生条件
- マルチラングオプション：利用不可の環境
- マルチラングオプション：利用不可の状態でCSVインポートでユーザを更新したことがある
- CSVインポートで更新したユーザに対して、画面からユーザ情報を更新する
回避策
- 一般ユーザにご対応いただける回避策はありません。
- CSVによるアカウントマスタ連携であれば更新は可能です。
原因
- 2021/04/02 1:00～3:00（JST）のリリースにおいて、アカウント関連の内部ロジック改善を行った対応に不備がありました。
対応予定
- 2021/04/03 1:00~3:00(JST) の緊急リリースを目指して対応中です。
- 暫定対応として、弊社でエラーを検知した環境については、担当者さまへご連絡のうえ、マルチラングオプションを有効にします。