下記の障害は解消しています。
ご利用中のお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
発生日時
- 2020/5/22(金)~2020/7/17(金)午前1時~3時の15分間のメンテナンス時間(JST)
現象
文書の登録時や顔写真など、ファイルをアップロードする際に200MBを超えているとアップロードがキャンセルされ操作前のような状態に戻る場合がある。
発生条件
- 特になし。
手順
- 文書のファイルフォルダ部品に300MBのファイルをアップロードする など。
原因
- 通信経路の一部に意図しない制限が設定されていたため。
対応
- 1GBのファイルまでアップロードできるように対応を予定しています。