記事公開日:2025/10/06 16:00
記事更新日:2025/10/09 14:30
ご利用中のSmartDBで下記の事象が発生していました。
現在は復旧済みです。
発生日時
- 2025/10/5(日) 16:00ごろ ~ 2025/10/6(月) 16:30ごろ
事象
SmartDBの全ての環境においてTeams通知が届いていない場合がある。
原因
【2025年10月6日 16:00】
現在原因調査中です。確認できしだい情報更新します。
【2025年10月9日 14:30追記】
内部的なトークンの更新処理に問題が発生し、Teamsへの通知を処理している仕組みでエラーが発生しました。現在は更新処理を見直す改善を実施しております。
対応
上記発生日時で失敗しているTeams通知の再送につきましては、再送対象期間と時期を検討中です。
【2025年10月6日 20:30追記】
上記発生日時で失敗しているTeams通知の再送について確認・対応いたしました。
送信待ちになっていた一部通知は復旧後随時送信完了しましたが、既に再送の上限回数を超えていた通知は再送できませんでした。
再送できなかった通知に関して詳細情報が必要な場合は弊社担当までご連絡ください。
以上