【資料公開！】顧客情報を一元管理できる「顧客カルテ」バインダとは？

「顧客カルテ」はCRM領域にお役立ちでき、顧客や取引先に関する基本情報、対応履歴、購買履歴、売上状況、担当者など、紐づくさまざまな情報を一元管理することができます。今回、「SmartDB」を使った「顧客カルテ」の特長、付随業務のデジタル化イメージをまとめた資料を公開しました。

「顧客カルテ」は「SmartDB」のダイナミックブランチ機能を利用して実現しています。
以下のような課題を解決することができます。

【課題例】
・特定顧客に関する情報が散在し、必要な情報がすばやく入手できない
・顧客情報の管理が俗人化され、社内の情報連携ができてない
・関連システムを連携させるために手間や時間的コストがかかる

モバイルからの閲覧・編集も可能なため、外出が多い営業部社員の活動にも役立てることができます。

ぜひ、資料から詳細をご確認ください。
資料ダウンロードはこちら

※資料イメージを一部抜粋しています。