ご利用中のSmartDBで下記の障害が発生しておりました。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
記事公開日：2022/08/19
発生日時
- 2022/08/19（金） 午後14:40ごろ～15:07ごろ、15:25ごろ〜15:28ごろ
事象
SmartDBから送信するメールが正しく送信できない。
該当時間帯に送信されたメールは再送もされずロストします。
回避策
回避策はありません。
原因
意図せぬメールの大量送信により、SmartDBが利用するメール送信サービスの利用上限に抵触してしまい一時的にメールが送信できない状態になってしまっていました。
暫定対応
取り急ぎ上限を引き上げることで障害は復旧しています。
今後について
本件の再発防止などを含めた対応策については継続して検討しています。
情報は随時更新していきます。
根本対応についてこちらに記載しています。（2022/11/01 追記）
メール障害に関するその後の対応について