ご利用中のSmartDBで下記の問題を確認しました。
この問題に伴い、SmartDBの修正を行うため、お客様での作業が発生する可能性があります。
必ず内容をご確認いただき、条件に合致する場合は、事前のご対応(12/3中まで)をお願い致します。
内容に関する不明点や、対象アカウントが多く対応が困難等ありましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
問題事象
アカウントマスタ連携のCSV入力を行う際に、namespace , id の値に入力可能な文字のチェックに誤りがありました。
このため、正しく利用可能文字のチェックを行うように修正する予定です。
修正後は、namespace , id に利用可能な文字は「半角英数」「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」のみとなり、その他の文字が使われていた場合はエラーとなりCSV入力に失敗するようになります。
修正は、2020/12/4(金)午前1時~3時(JST)の15分間のメンテナンス時間での適用を予定しています。
お客さまへお願い
下記の条件を満たす場合は対応をお願い致します。
条件
namespace , id において、「半角英数」「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」以外の文字が使用されている場合
条件に合致するが未対応の場合に発生する事象
2020/12/4(金) 午前1時~3時の15分間のメンテナンス時間(JST)以降、
入力チェックが入るため、CSV入力が行えなくなります。
対応のお願い
上記対応の適用まで(2020/12/3中)に下記変更方法に従って、システム管理画面よりnamespace , id の変更をお願いいたします。
変更方法
ユーザの場合
- システム管理を開き、「アカウント設定」>「ユーザ」を選択
- 対象ユーザの編集画面を開き、「詳細項目」のタブを選択
- 画面情報の「
- 変更内容を「保存」
組織の場合
- システム管理を開き、「アカウント設定」>「組織」を選択
- 対象組織の編集画面を開き、「詳細項目」のタブを選択
- 以下ユーザと同様
プロジェクトの場合
- システム管理を開き、「アカウント設定」>「プロジェクト」を選択
- 対象プロジェクトの編集画面を開き、「詳細項目」のタブを選択
- 以下ユーザと同様